1. 個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
2. 個人情報の取扱いに関する規定を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
3. 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
4. 個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
5. 保有する個人情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

予約機能の運営、宿泊サービスの提供、アンケート等で頂いたご意見に対しての回答、お問い合わせへの回答、当社が自らの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合、その他当社のサービス提供全般に関わる利用

1. お客さまご本人の同意がある場合
2. 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合・国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

1. 受付手続

   下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に郵便または電子メールでお申し込みください。
   受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口および方法によりご本人（または代理人）であることを確認したうえで、書面の交付その他の方法により、回答します。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

   受付の方法・窓口
   ヒューイットリゾート那覇
   
   住所：〒902-0067　沖縄県那覇市安里2丁目5番16号
   電話番号：098-943-8325
   FAX：098-943-8326
   メール：naha@hewitt-resort.com
   受付時間：平日　10:00～18:00

   【ご本人または代理人の確認】

   ご本人からのお申し込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑賞証明書等の証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号・暗証番号・振替口座番号等の当社ご登録情報の確認等により確認させていただきます。
   代理人からお申し込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

2. 手数料

   開示等の求めに対し、書面の交付による方法で回答した場合は、１件につき500円を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。